2021年9月9日-在线客服系统正式启用
时间:2021-09-09 10:13:16 来源:思霖页游网-网页游戏平台

尊敬的新老玩家:


        2021年9月9日10:00开始,思霖页游网-在线客服系统 正式启用,请玩家通过 在线客服 咨询问题。

        

        客服工作时间: 7:00 - 24:00 x 365天


        如 在线客服 没有及时回复,请发邮件到客服邮箱 3361498199@qq.com ,我们会尽快回复。


        平台统一使用唯一客服QQ号:3361498199 作为备用联系方式,逐步淘汰。


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        弃用QQ客服号原因:

        QQ系统越来越不稳定,频繁丢失实时聊天信息,平台和用户都非常失望;

        QQ被恶意举报,频繁被冻结,对平台产生极为恶劣的负面影响。



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        平台遭遇攻击-记录简述:


        2020年至2021年期间,平台服务器频繁遭受黑客恶意攻击,造成平台登录困难,服务器瘫痪。


        2021年6月26日到现在,平台QQ号被同一访客多次恶意P图制造虚假伪造证据进行投诉,导致几个QQ客服号反复被冻结,已经将对方身份证资料信息提供给对方当地派出所和腾讯110。

        投诉方藐视国家法律,恶意P图伪造证据提交给腾讯公司,损害平台名誉,造成平台严重经济损失,平台将保留追究投诉方责任人法律责任和经济损失的权利。

        腾讯QQ本身也不做真实性调查,随意冻结QQ号,交涉无果,平台将参照其他平台,会近期开通平台自己的客服聊天系统,敬请关注!



        不便之处,敬请谅解。


欢迎来思霖游戏世界,体验多样的游戏人生!


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