问题一::发信息给 "平台唯一在线QQ客服号:3361498199" 没回复?
原因:QQ系统繁忙,信息发送失败。
解决方法:a.重新发送一次并跟客服确认;b.发邮件到邮箱 3361498199@qq.com反馈问题。


问题二::加 "在线QQ客服" 为好友没回复?
原因:QQ系统繁忙,添加好友失败。
解决方法:发邮件到邮箱 3361498199@qq.com反馈问题。


问题三:在线QQ客服回复信息慢?
原因:用户网络不稳定,信息丢失,客服没有收到信息。
解决方法:重发一次,并跟客服确认。